FAQ
1. ¿Qué es exactamente Aurex?
Es una mezcla para preparar café funcional. Su objetivo es ofrecer una bebida que proporcione la energía de la cafeína junto con los beneficios de la proteína de suero (whey protein), ideal para quienes buscan un snack saludable o un apoyo nutricional rápido.
2. ¿Cuáles son sus principales beneficios?
Mantenimiento Muscular: La proteína ayuda a preservar y desarrollar la masa muscular, especialmente si se consume cerca de la actividad física.
Saciedad: Al contener proteína, ayuda a controlar el apetito y evita los picos de hambre entre comidas.
Energía Sostenida: La combinación de cafeína y aminoácidos permite que el impulso de energía sea más estable y duradero que el de un café tradicional.
3. ¿Cómo se debe preparar?
Para evitar que se formen grumos o que el sabor se altere:
En caliente: Se recomienda disolver primero el polvo en un poco de agua o leche tibia (no hirviendo, para no "cortar" la proteína) y luego añadir el resto del líquido caliente.
En frío (Frappé): Es la forma más popular; simplemente mezcla el polvo con agua o leche y hielo en una licuadora para obtener una textura cremosa.
4. ¿Cuándo es el mejor momento para tomarlo?
Aunque se puede disfrutar en cualquier momento, es más efectivo en dos situaciones:
Pre-entrenamiento: Para obtener energía y proteger los músculos durante el ejercicio.
Desayuno: Como una forma rápida de romper el ayuno con un aporte proteico que active el metabolismo.
5. ¿Contiene azúcar o muchos carbohidratos?
Generalmente, este tipo de productos están formulados para ser bajos en azúcar y carbohidratos, utilizando endulzantes como eritritol (es un edulcorante natural de la familia de los polioles), lo que los hace aptos para dietas de control de peso o estilos de vida fitness.
¿Cómo puedo realizar mi pedido de Aurex?
El proceso es 100% digital y seguro.
Seleccionas el sabor o presentación en la tienda en línea.
Añades el producto al carrito.
Ingresas tus datos de envío y eliges el método de pago (tarjeta de crédito/débito, transferencia o plataformas como PayPal/Mercado Pago).
Recibirás un correo de confirmación con tu número de orden.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación:
Zonas Metropolitanas: Entregas más rápidas (a veces de 2 a 3 días).
Zonas Extendidas: Puede tardar un poco más debido a la frecuencia de las paqueterías en áreas rurales.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez que el pedido sale del almacén, recibirás un segundo correo con un número de guía (tracking number) y el nombre de la paquetería (ej. DHL, FedEx, Estafeta). Con ese número puedes monitorear el trayecto en tiempo real desde el sitio web de la mensajería.
¿El envío tiene costo o es gratuito?
Esto depende de las promociones vigentes:
Generalmente, hay un costo fijo de envío para compras individuales.
envío gratis al comprar 2 o 3 bolsas de aurex.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no es lo que pedí?
Aurex suele tener una política de devoluciones o cambios por defectos de fábrica:
Debes reportarlo en las primeras 12-24 horas de haber recibido el paquete.
Es importante tomar fotos del empaque y del producto dañado para que el equipo de soporte pueda procesar el reenvío de una unidad nueva sin costo adicional.